Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») не является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на Сайте, посетителями и пользователями (далее — «Пользователь») Сайта (далее — «Сайт»), а также регулирует отношения между Исполнителем и лицом, использующим Сайт и связанные с ним услуги.
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Использование Сайта, включая просмотр страниц, регистрацию, размещение запросов на аренду, бронирование или любое другое взаимодействие, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт.
1.2. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.3. Пользователь Сайта обязан ознакомиться с настоящими условиями использования Сайта и его сервисов до начала использования.
1.4. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт-интернет-ресурс, расположенный по адресу https://msklad.com, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, программного кода и иных результатов интеллектуальной деятельности.
2.2. Исполнитель- Индивидуальный предприниматель Шелухина Наталья Юрьевна, ОГРНИП: 322265100000947, ИНН: 263206976349, Адрес: 357538, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Козлова, д. 130.
2.3. Пользователь- любое дееспособное физическое или юридическое лицо, которое осуществляет доступ к Сайту, просматривает, использует или каким-либо образом взаимодействует с Контентом, сервисами и функционалом Сайта, а также намеревается воспользоваться услугами Сайта (арендовать контейнер).
2.4. Контейнер — многоразовая металлическая конструкция (модуль), предоставляемая в аренду для целей временного хранения товаров, вещей, имущества и иных предметов, не изъятых из оборота и не запрещенных к хранению действующим законодательством Российской Федерации. Использование Контейнера не по назначению, в том числе для проживания людей, осуществления производственной деятельности, размещения взрывоопасных, легковоспламеняющихся, токсичных и иных опасных веществ, запрещено. В случае выявления нарушения настоящего запрета Исполнитель вправе досрочно расторгнуть Договор аренды и потребовать возмещения причиненного ущерба в полном объеме.
2.5. Бронирование — временный резерв контейнера на определенный срок с предоплатой.
2.6. Аренда — договор временного платного пользования контейнером.
2.7. Контент — любые материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, фотографии, видео, аудио, спецификации, цены, описания контейнеров и их характеристик, размещенные на Сайте.
2.8. Заявка — заполненная Пользователем электронная форма на Сайте, содержащая выбранные им условия аренды (конкретный контейнер, срок, площадка, тариф и т.д.)
2.9. Услуги Сайта — функциональные возможности, предоставляемые Пользователю, включая, но не ограничиваясь: онлайн-заявка, заявка на аренду, оплата аренды, обратный звонок, подписка на новости.
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Сайт является онлайн-платформой, которая позволяет Пользователям осуществлять поиск, выбор и бронирование контейнеров в аренду, предоставляемых Исполнителем.
3.2. Вся информация и Контент, представленные на Сайте, включая, но не ограничиваясь: описаниями и характеристиками контейнеров, акциями, специальными предложениями и ценами, носит исключительно информационно-справочный и предварительный характер. Исполнитель прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации, однако не гарантирует отсутствие ошибок и расхождений. Внешний вид и характеристики контейнеров могут отличаться от представленных на Сайте и подлежат уточнению у Исполнителя. Окончательные условия аренды определяются в соответствующем Договоре аренды.
3.3. В связи с возможными изменениями на рынке и техническими особенностями обновления Сайта, Исполнитель не гарантирует полное соответствие информации на Сайте актуальным предложениям на текущий момент. Окончательные условия аренды, включая стоимость, сроки и условия аренды и/или проведения акций, подлежат обязательному уточнению у Исполнителя и фиксируются исключительно в Договоре, который заключается между Пользователем и Исполнителем. Никакая информация на Сайте, включая описание контейнеров, наличие контейнеров, цены и условия акций, не является публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса РФ, а является приглашением делать оферты.
3.4. Размещение заявки на Сайте через форму «Арендовать» и т.п. не означает заключение Договора аренды и не накладывает на Исполнителя обязательств по предоставлению в аренду контейнеров по цене и условиям, указанным на Сайте.
3.5. Заполнение и отправка заявки на аренду контейнера на Сайте является офертой Пользователя, адресованной Исполнителю, заключить Договор аренды на условиях, указанных в Заявке, в соответствии с информацией на Сайте (условиями аренды, указанными Исполнителем) на момент ее отправки.
3.6. Обязательным условием подтверждающим возникновение договорных отношений между Сторонами, является подписание Договора аренды, который будет иметь преимущественную силу над условиями заявки.
3.7. Аренда контейнера оформляется отдельным Договором аренды, который считается неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.8. Порядок оформления и заключения Договора аренды указан на Сайте в разделе «Как арендовать контейнер».
3.9. Договор аренды считается заключенным только после его подписания обеими Сторонами (или совершения конклюдентных действий, прямо указанных в Договоре). До момента заключения Договора аренды Исполнитель не несет никаких обязательств по резервированию или предоставлению Пользователю какого-либо контейнера.
3.10. Цены на аренду указаны на Сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.
3.11. Оплата аренды производится Пользователем в порядке и способами, указанными на Сайте и/или в Договоре аренды и/или счете на оплату.
3.12. При оплате Услуг Сайта и/или аренды Контейнера онлайн (банковской картой либо иным электронным способом через сервисы Сайта) может взиматься комиссия за проведение платежа. Размер такой комиссии указывается на странице оплаты до момента подтверждения платежа Пользователем и включается в итоговую сумму, отображаемую Пользователю к оплате. Комиссия является платой за предоставление Пользователю технической возможности дистанционной (онлайн) оплаты через сервисы Сайта, взимается дополнительно к стоимости аренды и/или иных услуг, не входит в состав арендной платы (стоимости услуг) и не подлежит возврату Пользователю ни при каких обстоятельствах, в том числе в случае отказа Пользователя от Заявки, отмены бронирования, отказа от Договора аренды или его досрочного расторжения, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.13. В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Пользователь (потребитель) вправе отказаться от исполнения Договора аренды в любое время до окончания срока его действия при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору аренды и/или Заявке. Стороны согласовали, что к числу таких расходов относятся, в том числе, расходы Исполнителя на бронирование (резервирование) и удержание Контейнера для Пользователя за период, в течение которого Исполнитель был лишен возможности предоставить данный Контейнер в аренду третьим лицам. Независимо от изложенного, внесение Пользователем денежных средств по Договору аренды (в том числе Обеспечительного платежа) и последствия отказа Пользователя от Договора аренды до начала срока его действия, включая невозврат таких денежных средств, регулируется условиями Договора аренды. Состав и размер расходов Исполнителя, а также порядок и условия удержания и/или возврата (невозврата) денежных средств, внесенных Пользователем, устанавливаются Договором аренды, заключаемым между Пользователем и Исполнителем, с условиями которого Пользователю необходимо ознакомиться до его подписания.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь обязуется:
4.1. Предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении форм на Сайте (арендовать, заявки, обратной связи, оплатить и т.д.).
4.2. Не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальную работу Сайта и его сервисов.
4.3. Не использовать Сайт для распространения информации, рекламы, программного обеспечения или совершения любых иных действий, которые в том числе запрещены законодательством Российской Федерации.
4.4. Не регистрироваться и не использовать учетные записи от имени другого лица без его согласия.
4.5. Оплачивать услуги по аренде в порядке и в сроки, установленные Договором.
4.6. Использовать контейнер исключительно в соответствии с его целевым назначением, указанным в настоящего Соглашения и/или в Договоре аренды.
4.7. Возвратить контейнер в том же состоянии, в котором Пользователь его получил, с учетом нормального износа.
4.8. Соблюдать условия Договора аренды.
4.9. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Исполнитель не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки, которые могут содержаться на Сайте.
5.2. Исполнитель не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы, за задержки или перерывы в работе Сайта, вызванные сбоями в интернет-сети или действиями третьих лиц.
5.3. Пользователь согласен с тем, что Исполнитель не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
5.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных им данных.
5.5. Исполнитель не дает никаких гарантий в отношении точности, полноты и актуальности информации о ценах, наличии контейнеров и спецпредложениях/акциях.
5.6. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и его сервисов.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Пользователя относительно характеристик контейнера.
5.8. Пользователь несет полную финансовую ответственность за повреждение, утерю или хищение арендованного контейнера с момента его получения до момента возврата по акту приема-передачи, в соответствии с условиями Договора.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Отправляя свои данные через формы на Сайте (имя, контактный телефон, адрес электронной почты и др.), Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях выполнения заявок Пользователя, связи с Пользователем, направления ему коммерческих предложений и информационных рассылок.
6.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора (доступна по адресу: https://msklad.com/legal-info/privacy-policy/ и https://msklad.com/legal-info/personal-data-consent/, которые содержат полную информацию о целях, условиях, способах обработки и защите данных, а также о правах Пользователя.
6.3. Пользователь обязуется не предоставлять данные, относящиеся к государственной, банковской, коммерческой тайне, а также специальные категории данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье, интимной жизни и т.д.).
6.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.
6.5. Исполнитель имеет право использовать файлы cookies и веб-аналитику (в том числе счетчики посещаемости) для улучшения работы Сайта, анализа поведения пользователей и персонализации контента. Используемые cookies могут быть технически необходимыми (обязательными для работы Сайта), функциональными, а также аналитическими. Пользователь вправе отказаться от использования cookies, настроив соответствующие параметры в своём браузере, однако в таком случае часть функций Сайта может быть недоступна.
6.6. Исполнитель имеет право передавать данные Пользователя третьим лицам для исполнения Договора.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Сайта, а также регулирует отношения между Исполнителем и лицом, использующим Сайт и связанные с ним услуги, и не заменяет собой Договор аренды, регулирующий непосредственно отношения по аренде.
7.2. Все существенные условия аренды, включая, но не ограничиваясь точной стоимостью, сроком аренды, порядком оплаты, приемки-передачи, ответственностью Сторон и условиями возврата контейнера, подлежат согласованию и фиксируются исключительно в Договоре аренды.
7.3. Договор аренды имеет приоритет над положениями настоящего Соглашения в части, касающейся непосредственно отношений по аренде. В случае противоречия между условиями Договора аренды и настоящим Соглашением применяются условия Договора аренды.
7.4. Все заявки являются предварительными и подлежат подтверждению Исполнителем.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать в удовлетворении заявки или в аренде без объяснения причин.
7.6. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения.
7.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
7.9. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем положений Соглашения или условий Договора аренды не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
7.10. Переходя по ссылке https://msklad.com, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политику обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещенной на странице Сайта.
7.11. Исполнитель имеет право осуществлять рассылку сообщений, в том числе рекламно-информационного характера, на электронную почту и/или на номер мобильного телефона Пользователя, в том числе посредством мессенджеров, социальных сетей и сервисов, а также осуществлять звонки на номер телефона Пользователя. Сообщив/предоставив любым способом Исполнителю свои контактные данные (номер телефона, электронную почту и иные данные), Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на получение от Исполнителя звонков, сообщений на электронную почту и/или на номер мобильного телефона и/или в любой мессенджер. Пользователь имеет право, в любое время отозвать свое согласие на получения сообщений и звонков от Исполнителя, путем направления соответствующего заявления/сообщения в адрес Исполнителя, любым доступным способом.
7.12. Все объекты, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.13. Пользователю запрещается воспроизводить, распространять, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения и использовать в коммерческих целях Контент Сайта без получения предварительного письменного согласия Исполнителя.
7.14. Использование материалов Сайта без согласия Исполнителя не допускается.
7.15. Переписка Сторон, обмен документами посредством электронной почты, корпоративных и иных специализированных систем обмена сообщениями (любые мессенджеры и иные аналогичные средства связи), а также иных способов передачи электронных сообщений признается юридически значимым взаимодействием.
7.16. Сообщение считается доставленным надлежащим образом и имеющим юридическую силу при соблюдении следующих условий:
7.16.1. Оно отправлено с официального адреса электронной почты, учетной записи или идентификатора Стороны, указанных в реквизитах Договора или представленных Стороной иным способом;
7.16.2. Оно может быть подписано квалифицированной усиленной электронной подписью в случаях, когда это применимо к используемому каналу связи и требованию законодательства;
7.16.3. Оно направлено на адрес электронной почты, учетную запись или идентификатор второй Стороны, указанные в реквизитах Договора или представленных Стороной иным способом;
7.16.4. Его содержание позволяет однозначно установить намерения и волю отправителя.
8. СОГЛАСИЕ НА ЗАПИСЬ ПЕРЕГОВОРОВ И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
8.1. Исполнитель, в целях выполнения заявок Пользователя, контроля качества обслуживания, защиты имущественных прав и интересов Исполнителя, разрешения спорных ситуаций и претензий, а также в целях обеспечения безопасности на территории расположения контейнеров и обеспечения сохранности имущества (контейнеров) имеет право осуществлять: запись телефонных переговоров с Пользователем, проведение видеозаписи (видеонаблюдения) на территории расположения контейнеров.
8.2. Настоящим Пользователь надлежащим образом уведомлен и дает свое предварительное, добровольное и информированное согласие на осуществление таких записей. Пользователь подтверждает, что уведомлен (предупрежден) о возможности записи разговоров и ведения видеонаблюдения с момента его первого звонка или посещения территории расположения контейнеров.
8.3. Факт осуществления записи телефонных переговоров не требует дополнительного уведомления Пользователя в течение каждого звонка, так как настоящее Соглашение является предварительным согласием.
8.4. Указанные аудио- и видеоматериалы являются конфиденциальной информацией и в случае осуществления таких записей, записи хранятся Исполнителем в соответствии с его внутренним регламентом. Обработка этих данных осуществляется в рамках Закона «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9. АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
9.1. Все акции и специальные предложения, размещенные на Сайте, являются ограниченными по времени и количеству участников. Исполнитель оставляет за собой право досрочно прекратить или изменить условия акции без предварительного уведомления Пользователей.
9.2. Все акции и специальные предложения, размещенные на Сайте, носят исключительно информационный и предварительный характер. Окончательные условия участия уточняются у Исполнителя.
9.3. Для получения точной информации об условиях участия в конкретной акции, наличии контейнеров и прочего по акционным предложениям и окончательной цене, Пользователю необходимо обратиться к Исполнителю.
9.4. Условия акции, дающие право на скидку или специальное предложение, считаются действительными только при их прямом согласовании с Исполнителем.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на Сайте, которые могут привести к некорректному отображению условий акции.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Индивидуальный предприниматель Шелухина Наталья Юрьевна
Адрес: 357538, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Козлова, д. 130
ИНН 263206976349
ОГРНИП 322265100000947 р/с 40802810820000602558 к/с 30101810745374525104 в ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
Тел.: +7 (495) 19 19 038
Электронная почта: arenda@msklad.com